标签:
产品交流
产品交流
近日来,小管家收到几个用户反馈中都提到,“在使用《中华经典古籍库》时,对选中文本无法进行复制。”
具体的情况有二:
一是选中文本后无法弹出复制、引用等功能的窗口;
二是无法出现了复制的功能窗口,但点击按钮没反应,无法进行相关操作。
针对这两种情况,小管家建议您,
先进行ctrl+F5的操作,来清理浏览器的缓存;
或者变更浏览器,推荐使用chrome或IE浏览器,与《中华经典古籍库》(网络版)更为适配。
如果进行了上述操作后,仍然无法进行复制、引用的操作,请您提供明确的浏览器,版本,用户使用方式,具体的出错现象给小管家。以便我们能更好地排查出问题,保障大家的正常使用。