【重要】籍合网首页帮助版块调整公告

 ygl   2019-01-30 17:46   77 浏览

标签:

社区管理, 籍合网动态

内容:




各位籍合网用户


籍合网帮助版块即日起调整如下图所示:



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我们根据用户的反馈情况,重新调整了内容划分,增加了针对用户反馈较多的问题的详细解释。具体如下:


新用户注册:介绍用户注册路径、方法,以及手机注册用户和邮箱注册用户的权限差别。


第三方绑定:介绍籍合网账号绑定微信、qq、微博账号的方法。尤其是《中华经典古籍库》用户,需重点注意微信账号的绑定,只有绑定了微信账号,才能实现专业版与微信版权限的联通。


服务协议:每位用户购买产品前,需与籍合网签订服务协议。该协议对籍合网及用户双方的权利与义务做出了明确的规范,此处列出服务协议全文内容,请各位用户朋友仔细阅读。


订单流程:介绍在线购买及下单的路径、方法。


支付方式:介绍在线付款方式以及产品卡、邀请码的使用方法,请有相关使用需求的用户留意。同时该条还为用户提供了籍合网除上述渠道外,对于其他支付方式的政策以及沟通渠道。


发票开具:详细介绍了发票开具的路径、方法以及籍合网的发票开具政策。


退款说明:介绍籍合网产品购买的退款政策、路径及方法。


联系我们:介绍了古联公司的官方联系方式以及客服电话、邮箱和在线论坛渠道。我们建议反馈产品问题或提出意见的用户使用古籍圈在线留言的方式,便于工作人员与您直接沟通。不便于公开的咨询请求,请通过电话或邮箱联系我们。



新的一年,我们将继续为各位用户朋友服务,提升大家的使用体验。最后祝各位用户朋友新春快乐,万事如意。



籍合网

2019年1月30日

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